Flatex ist einer der bekanntesten Broker in Deutschland (…und auch in Österreich). Damit du dein Cashkonto und Depot nutzen kannst, musst du dich einloggen.
Wie das funktioniert und was du zusätzlich beachten sollst – das zeige ich dir in diesem Beitrag.
Flatex Login: Wie du dich bei Flatex einloggst
Schritt für Schritt:
- Bei Flatex befindet sich der Login-Button rechts oben im Browser und hat den Namen „Kunden-Login“. Klicke darauf.
- Es öffnet sich eine neue Seite. Dort musst du deine Kunden-Nummer und dein Passwort eingeben.
- Nach der Eingabe musst du auf „Anmelden“ klicken.
Dann wirst du sofort eingeloggt.
Erster Login bei Flatex – was beachten?
Für die Erstanmeldung musst du die Daten eingeben, die dir Flatex per Post zugesandt hat. Neben den Login-Daten findest du die iTAN-Card und das Telefon-Passwort. Die iTAN-Card benötigst du später, um Wertpapiere zu kaufen / verkaufen.
Tipps zum Flatex-Login
Was machen, wenn der Login nicht funktioniert?
Wenn der Login bei Flatex nicht sofort klappt, ist das nicht schlimm. Folge einfach diesen Schritten:
- Überprüfe, ob du deine Daten richtig eingegeben hast. Manchmal passiert es, dass beispielsweise die Feststelltaste aktiviert ist, und alles großgeschrieben wird.
- Funktioniert nicht? Probiere den alternativen Login aus.
- Hast du keinen Fehler gemacht? Dann melde dich beim Flatex-Support unter +49 9221 – 7035 898
- Was machen, wenn du die Zugangsdaten vergessen hast?
Rufe dann am besten bei der Kundenbetreuung an. Dort musst du deinen Tele-PIN bereithalten und kannst dann ein neues Passwort anfordern.
Was tun, wenn du dein Handy verlierst?
Lasse dann dein Passwort sperren. Melde dich dazu wieder telefonisch oder per Mail unter info@flatex.de bei Flatex.
Was tun, wenn der Login gesperrt ist?
Du hast drei Versuche, deine Daten richtig einzugeben. Klappt es bei dritten Mal auch nicht, wird dein Login gesperrt und du kannst dich nicht mehr einloggen. Dann musst du den Support kontaktieren. Die Kontaktdaten bleiben gleich:
- Telefon: +49 9221 – 7035 898
- E-Mail: info@flatex.de
Wichtig bei einem Mail ist, dass du die Adresse verwendest, die bei Flatex hinterlegt ist. Bei der telefonischen Auskunft brauchst du dein Telefon-Passwort, welches du per Post von Flatex bekommen hast.
Daraufhin wird ein neues LogOn-Passwort für dich versendet.
Fazit
Der Login bei Flatex befindet sich rechts oben im Browser mit dem Namen „Kunden-Login“. Du kommst dann auf eine neue Seite – dort musst du deine Zugangsdaten eingeben. Bei der Erstanmeldung gibst du einfach die Daten ein, die dir Flatex zugeschickt hat. Wenn der Login nicht funktioniert, du dein Passwort vergessen hast oder der Login gesperrt ist, kontaktiere Flatex telefonisch oder per Mail.